Relveniq (nachfolgend „wir“ oder „uns“) verwendet in unserem Online-Shop Cookies und vergleichbare Speichertechniken, soweit diese für den Betrieb, die Sicherheit und die vom Nutzer gewünschten Funktionen erforderlich sind oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Diese Cookie-Richtlinie erläutert, welche Arten solcher Technologien eingesetzt werden können, welchen Zwecken sie dienen und wie Einstellungen verwaltet werden können.
1. Geltungsbereich
Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Nutzung unseres Online-Shops und ergänzt unsere Datenschutzerklärung.
Beim Besuch unseres Online-Shops können kleine Informationen auf dem verwendeten Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden. Je nach technischer Ausgestaltung können solche Informationen dazu beitragen, eine Sitzung aufrechtzuerhalten, den Warenkorb bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Sicherheit des Bestellvorgangs zu unterstützen.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Dateneinheiten, die im Zusammenhang mit dem Besuch eines Online-Angebots auf einem Endgerät gespeichert und bei einem späteren Zugriff wieder erkannt werden können.
Cookies können unterschiedliche Laufzeiten haben. Einige werden für die Dauer einer Sitzung verwendet und anschließend entfernt. Andere können für einen festgelegten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert bleiben.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der jeweiligen Funktion und dem Zweck des eingesetzten Cookies.
3. Technisch erforderliche Cookies
Bestimmte Cookies und vergleichbare Speichertechniken können erforderlich sein, damit ausdrücklich gewünschte Funktionen unseres Online-Shops bereitgestellt werden können.
Dazu können insbesondere die Verwaltung des Warenkorbs, die Aufrechterhaltung einer Sitzung, die Speicherung ausgewählter Datenschutzeinstellungen, die technische Durchführung des Bestellvorgangs und Sicherheitsfunktionen gehören.
Soweit die Speicherung von Informationen oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, kann hierfür nach den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen keine vorherige Einwilligung erforderlich sein.
Diese Technologien werden nur für die jeweils erforderlichen Funktionen eingesetzt.
4. Einwilligungspflichtige Cookies
Soweit Cookies oder vergleichbare Speichertechniken nicht unbedingt für die Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind und ihre Verwendung eine Einwilligung voraussetzt, werden sie grundsätzlich erst nach einer entsprechenden Auswahl aktiviert.
Eine Einwilligung soll freiwillig und auf Grundlage verständlicher Informationen erfolgen. Die Entscheidung kann nach den verfügbaren Kategorien getroffen werden.
Die Ablehnung nicht erforderlicher Cookies soll die grundlegende Nutzung unseres Online-Shops und den Zugriff auf wesentliche Einkaufsfunktionen nicht verhindern, soweit diese Funktionen technisch ohne die betreffende Speicherung oder den betreffenden Zugriff bereitgestellt werden können.
5. Funktionale Einstellungen
Bestimmte Speichertechniken können dazu dienen, vom Nutzer gewählte Einstellungen für eine spätere Nutzung beizubehalten.
Hierzu können beispielsweise Spracheinstellungen, Darstellungspräferenzen oder andere vom Nutzer ausgewählte Funktionen gehören.
Ob hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich insbesondere danach, ob die jeweilige Speicherung oder der Zugriff für eine ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung grundsätzlich erst nach der entsprechenden Auswahl.
6. Analyse und Reichweitenmessung
Soweit in unserem Online-Shop Technologien zur Analyse der Nutzung oder zur statistischen Reichweitenmessung eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese grundsätzlich nicht vor Erteilung der entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Dabei können abhängig von der tatsächlich eingesetzten Technik Informationen über Seitenaufrufe, Nutzungsdauer, technische Geräteinformationen oder Interaktionen mit Bereichen unseres Online-Shops verarbeitet werden.
Solche Informationen können dazu verwendet werden, die Nutzung unseres Online-Shops auszuwerten und technische oder inhaltliche Funktionen weiterzuentwickeln.
Soweit eine entsprechende Verarbeitung nicht eingesetzt wird, findet für diesen Zweck auch keine Aktivierung über die betreffende Kategorie statt.
7. Auswahl beim ersten Besuch
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, kann beim Besuch unseres Online-Shops eine Auswahlmöglichkeit für Cookie-Einstellungen angezeigt werden.
Dabei kann zwischen technisch erforderlichen Funktionen und weiteren einwilligungspflichtigen Kategorien unterschieden werden.
Nicht erforderliche Technologien, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, sollen grundsätzlich erst aktiviert werden, nachdem der Nutzer die betreffende Auswahl getroffen hat.
Eine bereits getroffene Entscheidung kann nach Maßgabe der verfügbaren Einstellungen später geändert werden.
8. Änderung und Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Hierfür können die in unserem Online-Shop bereitgestellten Cookie- oder Datenschutzeinstellungen verwendet werden. Die Änderung einer Auswahl soll ähnlich einfach möglich sein wie die ursprüngliche Erteilung der Einwilligung.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung bereits vor deren Widerruf erfolgt ist.
Nach einer Änderung der Einstellungen werden einwilligungspflichtige Technologien entsprechend der neuen Auswahl behandelt, soweit dies technisch für die betreffende Einstellung vorgesehen ist.
9. Verwaltung über den Browser
Zusätzlich zu den in unserem Online-Shop verfügbaren Einstellungen können viele Browser Möglichkeiten zur Verwaltung gespeicherter Cookies anbieten.
Abhängig vom verwendeten Browser können Cookies beispielsweise angezeigt, eingeschränkt oder gelöscht werden. Ebenso können Einstellungen zur zukünftigen Speicherung vorgenommen werden.
Werden technisch erforderliche Informationen blockiert oder gelöscht, können einzelne Funktionen des Online-Shops möglicherweise nicht wie vorgesehen arbeiten. Dies kann beispielsweise die Sitzungsverwaltung, den Warenkorb oder Teile des Bestellvorgangs betreffen.
10. Daten im Zusammenhang mit Bestellungen
Cookies, die für die Durchführung eines vom Nutzer gewünschten Bestellvorgangs unbedingt erforderlich sind, können dazu dienen, Produkte im Warenkorb zuzuordnen, eine Sitzung aufrechtzuerhalten oder einzelne Schritte des Bestellvorgangs technisch miteinander zu verbinden.
Die für eine Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Für Zahlungen in unserem Online-Shop stehen Visa, Mastercard und Discover zur Verfügung. Informationen zur Verarbeitung von Zahlungs- und Bestelldaten sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
11. Speicherdauer
Die Speicherdauer hängt von der Art und Funktion der jeweiligen Technologie ab.
Sitzungsbezogene Informationen können grundsätzlich für die Dauer einer aktuellen Nutzung vorgesehen sein. Andere Einstellungen können für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden, damit eine zuvor getroffene Auswahl bei einem späteren Besuch berücksichtigt werden kann.
Soweit personenbezogene Daten mit solchen Technologien verbunden sind, werden sie grundsätzlich nicht länger aufbewahrt, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine anwendbare gesetzliche Grundlage eine weitere Speicherung vorsieht.
12. Rechtsgrundlagen
Für die Speicherung von Informationen auf einem Endgerät oder den Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen gelten insbesondere die Voraussetzungen des § 25 TDDDG.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Speicherung oder der Zugriff grundsätzlich auf Grundlage einer zuvor erteilten Einwilligung.
Für unbedingt erforderliche Vorgänge kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine Ausnahme von der Einwilligungspflicht bestehen, insbesondere wenn die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um eine vom Nutzer ausdrücklich gewünschte Funktion bereitzustellen.
Soweit im Zusammenhang mit Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die weitere Verarbeitung nach den jeweils anwendbaren Bestimmungen der DSGVO. Je nach Zweck kann insbesondere eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder eine andere anwendbare Rechtsgrundlage maßgeblich sein.
13. Datenschutz und Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten entsprechend dem jeweiligen Risiko zu schützen.
Dazu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, geeignete Verschlüsselungsmaßnahmen und technische Sicherheitsvorkehrungen gehören.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und die Rechte betroffener Personen enthält unsere Datenschutzerklärung.
14. Rechte betroffener Personen
Soweit durch den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien personenbezogene Daten verarbeitet werden, können betroffene Personen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit haben.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann außerdem ein Widerspruchsrecht bestehen.
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten können an supportdesk@relveniq.com gerichtet werden.
15. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie kann angepasst werden, wenn sich die in unserem Online-Shop eingesetzten Technologien, deren Verwendungszwecke oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils bereitgestellte Fassung beschreibt die zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung vorgesehenen Regelungen.
Soweit eine Änderung eine neue oder erneute Einwilligung erfordert, wird die entsprechende Auswahl nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ermöglicht.
16. Kontakt
Bei Fragen zu Cookies, Datenschutzeinstellungen oder der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Internationale Serviceabteilung / Rücksendelager
Kontaktadresse：4271 Foxhaven Avenue NW，Canton，Ohio 44718, USA
Kundenservice-E-Mail：supportdesk@relveniq.com
Kundenservice-Telefon：+ 1 (330) 517-3648
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit).